Contexte

ObjectifS

A l'issue de cette formation, le participant sera en capacité de :
- Construire des relations durables.
- Découvrir et appliquer un cadre de réflexion destiné à préparer toute négociation.
- Obtenir plus dans les futures négociations.
- Développer une attitude positive et savoir gérer les différences.
- Améliorer ces compétences en communication.

PROGRAMME

Rappel Niveau 1 et retours d'expériences
- Tour de table pour faire part des difficultés rencontrées lorsqu’on est en négociation.
- Test des connaissances et échanges d’expériences.
Monter au balcon
- Savoir ce qui peut rendre une négociation impossible.
- Comment se contrôler et Pratiquer l’écoute active.
- Reconnaitre les jeux psychologiques.
- Définir sa BATNA.
- Déjouer les tactiques.
Passer dans son camp
- Adopter le rythme de l’autre.
- Reconnaitre les sentiments de l’autre.
- Agréer sans concéder et Ancrer.
- Exprimer ses vues sans provoquer.
- Reconnaitre l’autre.
- Reconnaitre ses propres erreurs.
Ne pas rejeter mais recadrer
- Changer le cadre.
- Être et rendre l’autre créatif.
- Aimer et défendre les idées de l’autre.
- Faire appel à des standards.
- Tester la solidité des obstacles.
- Reconnaitre les ruses.
- Négocier les règles du jeu.
- Clarifier les points obscurs.
- Faire des demandes raisonnables.
- Dire « ET SI …, NOUS au lieu de JE ».
Lui faire un pont d'Or
- Conclure.
- Impliquer l’autre.
- Reconnaitre le côté politique d’une proposition.
- Aider l’autre à explorer ses idées.
- Encourager l’autre à critiquer vos idées.
- Toujours offrir un choix.
- Elargir le gâteau.
- Sauver la face de l’autre.
- Aider l’autre à écrire son discours de victoire.
- Attendre pour demander l’accord final.
- Résumer clairement l’accord.
- Guider l’autre sur le pont d’or.
Rendez le "NON" difficile
- Evitez l’emploi de la force.
- Elucider le MESORE de l’autre.
- Aider l’autre à explorer les conséquences d’un non-accord.
- Démonter sa MESORE sans agresser.
- Montrer à l’autre que l’on a étudié d’autres solutions.
- Montrer que la porte est ouverte.
- Faire appel à une troisième partie.
- Savoir laisser l’autre choisir.
- Forger un accord durable.
- Minimiser ses risques.
- Définir une procédure de résolution de conflit.
- Encourager l’autre à critiquer vos idées.
- Ne pas gagner mais négocier.

Pré-requis

- Avoir suivi la formation NH01 « Getting to Yes »

- Procédure d’admission à cette formation :
Entretien téléphonique avec le/la chargé/e d’affaires pour comprendre vos attentes et votre projet professionnel en lien avec la formation visée.
Envoi de votre CV et/ou lettre de motivation au/à la chargé/e d’affaires puis transmission au responsable pédagogique du parcours qui étudie votre candidature et valide ou non les prérequis nécessaires à la formation.
Retour sous 5 jours ouvrés. Si votre candidature est validée, vous pouvez procéder à votre inscription via le bulletin d’inscription transmis par le/la chargé/e d’affaires.

public concerné

en pratique

Méthodes pédagogiques

Le programme de formation en Français utilise le matériel pédagogique de Harvard traduit et adapté.

Les sessions de formation comportent essentiellement des études de cas à préparer, suivies de négociations à deux, quatre ou plus.

Alternance de simulations de négociations (cas de HARVARD) et d’exercices d’improvisation théâtrale précis permettant un feedback personnalisé à chaque participant sur son comportement.

Le déroulement des négociations et la qualité des résultats obtenus sont ensuite étudiés en groupe.
Les participants peuvent ainsi juger des stratégies gagnantes ou perdantes.

Moyens pédagogiques

Cette méthode révolutionnaire et unique, marrie La Négociation Raisonnée de Harvard et l’improvisation Théâtrale.

Deux formateurs en co-animation complète, pour un apport méthodologique et comportemental via des outils performants : La négociation Raisonnée de Harvard et Improvisation théâtrale !

Expertise Harvard + Clefs de synchronisation / compétences relationnelles / gestion d’imprévus et d’émotion issus de l’improvisation.
Exercices et feedback impro spécifiquement conçus pour les ‘’soft skills’’ du négociateur.

Modalités d'évaluation

Tour de table pour faire part des difficultés rencontrées lorsqu’on est en négociation.
Test des connaissances et échanges d’expériences.
Test de validation des acquis en fin de session.

Les + de la formation

- La négociation Raisonnée de Harvard propose un cadre de référence puissant pour préparer et mener des négociations fructueuses. Après avoir appliqué avec succès ses principes et ses outils aux négociations quotidiennes, de nouveaux problèmes plus subtils sont apparus, face à des négociateurs difficiles.
- La co-animation, à travers les outils Harvard et les clés de l’improvisation théâtrale, permettra de mettre les participants en situation, face à des négociateurs difficiles et de découvrir la stratégie de contournement.

Statistiques

97%
de satisfaction globale pour 399 formations
(sur un panel de 2177 répondants sur les 4732 participants en 2022)

99,2%
de satisfaction globale relative aux formateurs en 2022 pour 399 formations
(sur un panel de 2177 répondants sur 4732 participants en 2022)

Votre contact pour cette formation

Virginia Pena Santos

Chargée d'affaires

+33 (0)1 75 31 60 06

Planifier un rendez-vous

Contacter par email

Négociation Raisonnée de HARVARD (Niveau 2) & Improvisation

Pour participer à la prochaine session

Nous contacter

Ce programme est disponible en intra-entreprise pour former vos collaborateurs

Former mes équipes

Référence :

NH08-24

Prix :

1 590€ (HT)

(Restauration offerte)

Télécharger la brochure

Contactez-nous pour en savoir plus sur les prochaines dates de ce parcours.

+ Plus de dates
2 jours - 14 heures
Paris (75015)