Alstom a lancé un parcours de formation intra sur-mesure « Lean Six Sigma » pour ses collaborateurs.

Dans la collaboration avec CentraleSupélec Exed nous avons apprécié le grand sens de l’écoute, l’agilité, en cette période difficile, pour adapter l’ensemble de la formation présentielle en distancielle, le sérieux dans les livrables et l’aide à l’intégration de la formation sur notre plateforme en ligne pour construire un parcours moderne, efficace et reproductible par les prochaines promotions.

Le programme a commencé début octobre, et les retours de nos collaborateurs après ces premiers modules de formation, sont plus que positifs. J’ai lancé une enquête, je n’oserais pas vous donner la moyenne, car comme vous le savez, « la moyenne » c’est pour les gens moyens pour obtenir des résultats moyens ! 🙂

Le NPS est de 60% avec aucun détracteur. Ce qui est un bon score pour une première session : ces 1er feedbacks confirment l’agilité avec laquelle les modules ont été adaptés pour assurer des formations en lignes efficaces.

Le niveau de compétences des intervenants est reconnu par l’ensemble des participants. Il reste à s’assurer que l’on donne suffisamment de temps entre les sessions aux participants pour qu’ils préparent et qu’ils assimilent. Bravo aux intervenants, nous sommes ravis de ce partenariat réussi avec CentraleSupélec Exed.

Olivier REITZ: Global Quality School Director d’Alstom, Responsable Ingénierie de Formation
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