Le concept de chaîne logistique (Supply Chain) met en évidence la nécessité d’une approche globale et transversale des activités d’approvisionnement, de production et de distribution de produits, et au-delà des activités de service après vente et de maintien en condition opérationnelle, de réutilisation et de recyclage dans une vision entreprise étendue.
Le management efficace d’une chaîne logistique (Supply Chain Management ou SCM) est un enjeu majeur pour les entreprises car il a un impact direct sur les principaux indicateurs de performances, économiques (CA, EBITDA, EBIT, Free Cash Flow,…) et environnementaux de l'entreprise.
La fonction Supply Chain est très transversale et doit être en forte interaction avec l’ensemble des grandes fonctions internes de l’entreprise mais également avec les clients et les fournisseurs. Elle joue alors un rôle clé dans l'optimisation globale des performances.
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