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Avez-vous déjà vu un projet échouer, non pas à cause d’un manque de compétences, mais à cause… d’un malentendu ?
Un mail mal interprété, une réunion tendue, un manager qui n’arrive pas à formuler ses attentes. Ces petites fissures dans la communication coûtent des millions aux entreprises : perte de temps, démotivation, turnover, climat délétère.
La vraie question est : vos équipes ont-elles les bons outils pour communiquer autrement ?
La CNV : un outil puissant pour transformer les relations professionnelles
La CNV, développée par Marshall Rosenberg, repose sur un processus simple et structuré qui permet de dire les choses clairement, d’écouter profondément et de créer un climat de coopération durable. Contrairement aux idées reçues, la CNV n’a rien d’une communication “douce” ou naïve. C’est une méthode pragmatique qui aide chacun à exprimer ses besoins avec assertivité, à désamorcer les tensions et à établir des relations de confiance.
En entreprise, cette approche se traduit par :
- Des managers capables d’exprimer leurs attentes sans générer de résistances.
- Des collaborateurs qui se sentent écoutés et respectés, donc plus engagés.
- Des équipes capables de dépasser les désaccords pour avancer ensemble.
La CNV est un langage commun qui simplifie les interactions, renforce la coopération et soutient directement la performance collective.
Pourquoi investir dans la formation CNV de vos collaborateurs ?
Former vos équipes à la CNV n’est pas un luxe, mais une décision stratégique. Dans un contexte professionnel où les pressions sont fortes et les environnements changeants, savoir communiquer devient un facteur de différenciation majeur.
Une formation à la CNV permet d’obtenir des bénéfices tangibles :
- Moins de conflits ouverts ou latents, donc moins de temps et d’énergie gaspillés.
- Des décisions plus rapides et mieux comprises, car les messages passent avec clarté.
- Un climat de travail apaisé, propice à l’engagement et à la fidélisation des talents.
- Une productivité accrue grâce à des relations fluides et une meilleure coopération.
En d’autres termes, chaque heure investie dans la formation CNV se traduit par un gain concret en efficacité, en qualité de vie au travail et en performance globale.
L’avantage décisif de la formation intra-entreprise
Si la CNV peut être apprise individuellement, son vrai potentiel se révèle lorsqu’une équipe entière s’approprie les mêmes outils et le même langage. C’est tout l’intérêt d’une formation intra-entreprise.
Ce format permet d’adapter les cas pratiques aux situations réelles de vos collaborateurs. Les exercices, mises en situation et ateliers sont directement connectés à leur quotidien professionnel. Résultat : une appropriation plus rapide et une mise en pratique immédiate.
De plus, l’intra crée une dynamique collective. Quand l’ensemble d’un service ou d’un département intègre la CNV, c’est toute la culture relationnelle de l’organisation qui évolue. Les collaborateurs partagent les mêmes codes, les mêmes réflexes, ce qui rend la coopération naturelle et fluide.
Enfin, la formation intra-entreprise offre la possibilité de personnaliser le parcours en fonction de vos enjeux : gestion de conflits récurrents, renforcement du management intermédiaire, amélioration de la cohésion d’équipe.
Une pédagogie centrée sur l’expérience et l’efficacité
Chez CentraleSupélec Exed, notre formation « Communiquer efficacement : développer ses compétences relationnelles avec la CNV » repose sur une pédagogie active et immersive.
Les participants ne se contentent pas d’assimiler des notions théoriques. Ils expérimentent la CNV à travers des ateliers pratiques, des mises en situation, des jeux pédagogiques et des exercices de groupe. Chaque séquence est pensée pour favoriser l’appropriation et la mise en mouvement immédiate.
Le format hybride, combinant des temps en présentiel et des séquences distancielles, permet d’ancrer les apprentissages dans la durée. Entre deux sessions, les collaborateurs mettent en pratique les outils dans leur quotidien et reviennent partager leurs expériences, difficultés et réussites.
Cette alternance théorie-pratique garantit que la CNV ne reste pas un concept abstrait, mais devienne une compétence opérationnelle, intégrée au quotidien professionnel.
Des résultats concrets et mesurables
Former vos collaborateurs à la CNV, c’est investir dans un changement durable. Après le parcours, les participants sont capables de :
- Exprimer leurs besoins et leurs ressentis de manière claire et constructive.
- Donner et recevoir du feedback sans générer de tensions.
- Prévenir et désamorcer les conflits avant qu’ils ne s’aggravent.
- Écouter avec attention et comprendre réellement les besoins de leurs interlocuteurs.
- Transformer les désaccords en solutions partagées.
Au niveau collectif, vous constaterez rapidement une meilleure fluidité dans les échanges, des réunions plus efficaces, des décisions prises plus rapidement et un climat de confiance renforcé.
L’excellence CentraleSupélec Exed au service de vos équipes
Choisir CentraleSupélec Exed, c’est bénéficier de la force d’une école de référence et de l’expertise de formateurs certifiés en Communication Non Violente. C’est aussi rejoindre une communauté active de 55 000 alumni, un réseau unique qui valorise l’apprentissage tout au long de la vie.
Notre formation Communiquer efficacement : développer ses compétences relationnelles avec la CNV combine rigueur académique, pédagogie innovante et adaptation aux réalités de votre organisation. Chaque parcours est construit pour répondre à vos enjeux concrets et offrir à vos équipes une transformation durable.
Passez à l’action dès maintenant
La communication est la colonne vertébrale de toute organisation. Quand elle se détériore, c’est toute la performance qui vacille. Former vos collaborateurs à la CNV, c’est leur donner les moyens d’échanger avec clarté, d’écouter avec attention et de coopérer avec efficacité.
Ne laissez pas les malentendus et les tensions nuire à la motivation et l’efficacité de vos équipes. Contactez nos conseillers pour découvrir comment une formation intra-entreprise en Communication Non Violente peut transformer la culture relationnelle de votre organisation et soutenir vos ambitions.
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